Главная > Статус груза
Статус груза:
Перевозка под контролем

Отслеживайте перевозку грузов

В процессе работы с отправлениями мы присваиваем определенный статус для каждого груза.
Есть статусы, которые доступны только в личном кабинете.
Остальные статусы Вы можете проверить на сайте, введя номер накладной в форму ниже.

Введите номер накладной: 

Виды статусов

Черновик - накладная доступна только Вам. Наши менеджеры её не видят и не обрабатывают. Вам доступно редактирование накладной.
Онлайн - наши менеджеры видят созданную накладную и в скором времени свяжутся с Вами. После уточнения деталей заявка перейдет в статус "проект".
Проект - по вашей заявке готовится забор груза, либо мы ждем, когда Вы привезёте его в пункт приёма грузов.
Принят - груз принят на склад отправления.
В рейсе - груз перевозится со склада отправления до ближайшего склада получателя.
Прибыл - груз прибыл на склад назначения и готов к выдаче.
Выдан - груз выдан получателю.

 

Часто задаваемые вопросы

Как узнать номер отправления?

1. Зайдите в Личный кабинет, в раздел "Мои накладные".
Как правило первый столбец отображает № накладной.
Если Вы не видите этого столбца, то нажмите на иконку с "шестерёнкой" над таблицей и выберите этот столбец для отображения.
После этого найдите нужное отправление и скопируйте номер для отслеживания заказа.

2. Если у Вас есть накладная, то на ней написан номер отправления. Пример номера накладной: МСАВ-158086/16

Как получить груз?

После прибытия груза на склад, менеджер компании «ГлавДоставка» по телефону извещает указанного в заявке Грузополучателя о времени выдачи груза в пункте назначения. В случае неявки Грузополучателя для приемки груза в течении 3-х рабочих дней после прибытия груза, хранение осуществляется за счет получателя. Грузополучатель осуществляет приемку груза в пункте назначения по следующим параметрам:

  • визуальный осмотр груза, для фиксации внешнего состояния груза и упаковки;
  • просчет количества мест. Местом считается отдельная единица груза или некоторое количество груза, объединенное общей упаковкой. В случае отсутствия упаковки, каждая отдельная единица груза, независимо от ее размеров, признается местом. Претензии по нарушению упаковки и доступу к грузу не принимаются, если наличие повреждений упаковки груза зафиксированы в экспедиторской расписке при сдаче груза клиентом в компанию ГлавДоставка. Груз выдается после полной оплаты Клиентом услуг, оказанных ГлавДоставкой. В случае не поступления оплаты до момента доставки груза в пункт назначения, груз будет удерживаться до момента полного расчета Клиента.

Порядок выдачи груза:

1. Если получатель груза - юридическое лицо, представитель предоставляет следующие документы:

  • Доверенность на получение товарно – материальных ценностей;
  • Паспорт;

Доверенность от юридического лица должна содержать следующие данные:

  • дата и место выдачи;
  • срок действия доверенности;
  • паспортные данные физического лица получающего груз;
  • реквизиты юридического лица выдавшего доверенность;
  • печать;
  • подпись руководителя юридического лица, главного бухгалтера и физического лица получающего груз с расшифровками фамилий.

2. Если получатель - индивидуальный предприниматель (ИП), предоставляются следующие документы:

  • Свидетельство о государственной регистрации ИП;
  • Паспорт физического лица, являющегося индивидуальным предпринимателем (ИП).

Доверенность от индивидуального предпринимателя (ИП) должна содержать следующие данные:

  • дата и место выдачи;
  • номер доверенности;
  • срок действия доверенности;
  • паспортные данные физического лица, сдающего груз,
  • реквизиты свидетельства о государственной регистрации;
  • адрес местонахождения индивидуального предпринимателя;
  • печать,
  • подпись индивидуального предпринимателя (если есть главный бухгалтер, то подпись главного бухгалтера) и физического лица, сдающего груз, с расшифровками фамилий.

Доверенность на сдачу груза, составленная индивидуальным предпринимателем (ИП) в свободной форме, обязательно должна содержать указание на право сдачи груза транспортно–экспедиционной компании ООО "ГлавДоставка" товарно–материальных ценностей от имени индивидуального предпринимателя (ИП).

3. Если получатель - физическое лицо, предоставляется только паспорт.

Иные документы удостоверяющие личность не принимаются.